Komerco基本規約

Komerco規約(以下に定義されます。以下同じです。)には、マーケットプレイスサービス「Komerco」の提供条件が定められています。Komercoの利用に際しては、Komerco規約をよくお読みいただいたうえで、Komerco規約に同意していただく必要があります。

第1条(用語の定義)

(1)「Komerco」とは、クックパッドが運営するマーケットプレイスサービス“Komerco”を意味します。

(2)「クックパッド」とは、クックパッド株式会社を意味します。

(3)「サービス利用者」とは、Komercoの利用者を意味します。

(4)「Creator」とは、Komercoに販売商品(以下に定義されます。以下同じです。)を出品するサービス利用者を意味します。

(5)「Customer」とは、Komercoにおいて販売商品を購入するサービス利用者を意味します。

(6)「Creator情報」とは、CreatorがKomercoに登録する必要のある情報としてクックパッドが指定した情報を意味します。

(7)「Customer情報」とは、CustomerがKomercoに登録する必要のある情報としてクックパッドが指定した情報を意味します。

(8)「販売商品」とは、Komerco上で出品され、又は購入される物品をいいます。

(9)「販売商品情報」とは、CreatorがKomercoに登録する販売商品に関する情報を意味します。

(10)「販売代金」とは、販売商品の消費税別の対価を意味します。

(11)「販売代金等」とは、販売代金、販売商品の送料、ギフトラッピングが選択された場合のギフトラッピング手数料、及びこれらにかかる消費税相当額の合計を意味します。

(12)「Komercoアプリ」とは、Komercoを利用するためのアプリケーション及びウェブサイトを意味します。

(13)「基本規約」とは、このKomerco基本規約を意味します。

(14)「出品規約」とは、クックパッドが別途定めるKomerco出品規約を意味します。

(15)「購入規約」とは、クックパッドが別途定めるKomerco購入規約を意味します。

(16)「Komerco規約」とは、基本規約、出品規約及び購入規約を意味します。

(17)「Komerco利用契約」とは、Komerco規約の内容を契約条件に含む、第3条第5項の規定に従い、クックパッドとサービス利用者との間で締結されるKomercoの利用契約を意味します。

(18)「サービス利用登録」とは、サービス利用者としてKomercoに登録することを意味します。

(19)「商品売買契約」とは、Komercoを通じて行われる、CreatorとCustomerの間の、販売商品に関する売買に関する契約を意味します。

(20)「投稿データ」とは、サービス利用者がKomercoを利用して投稿、その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みます。)を意味します。

(21)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

第2条(適用される規約)

1.サービス利用者がKomerco上に販売商品を出品する場合、基本規約に加えて出品規約が適用され、サービス利用者がKomerco上で販売商品を購入する場合、基本規約に加えて購入規約が適用されます。なお、基本規約の内容と、出品規約又は購入規約の内容とが異なる場合は、出品規約及び購入規約の規定が優先して適用されるものとします。

2.クックパッドは、Komerco規約の他に、別途Komercoの利用に関するルール等を定める場合があります。その場合、当該ルール等は、Komerco規約とともに適用されるものとします。なお、Komerco規約の内容と、当該ルール等とが異なる場合は、当該ルール等に特段の定めがある場合を除き、Komerco規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条(サービス利用登録)

1.Komercoの利用を希望する者は、クックパッドが指定する情報(以下、本条において「登録事項」といいます。)を、クックパッドが指定する方法でクックパッドに提供することにより、クックパッドに対し、サービス利用登録を申請することができます。

2.前項に基づいてサービス利用登録の申請を行った者(以下、本条において「登録申請者」といいます。)のサービス利用登録は、クックパッドが当該登録申請者の登録事項をKomercoに登録したことをもって完了します。

3.登録申請者が未成年者、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合には、親権者、保佐人又は補助人の同意が必要となる場合がありますので、必ず、Komerco規約を事前に保護者にもお読みいただいた上でご利用ください。未成年者、被保佐人又は被補助人がサービス利用者として登録される場合には、親権者、保佐人又は補助人のご同意をいただいたものとみなされます。

4.クックパッドは、サービス利用登録の条件として、登録申請者に一定の情報の追加提供を求める場合があります。

5.Komerco利用契約は、サービス利用登録の完了をもってクックパッドと登録申請者との間で成立します。

6.クックパッドは、様々な理由によりサービス利用登録を拒否することがありますが、クックパッドは拒否した理由を開示する義務を負いません。

7.登録申請者は、サービス利用登録を拒否された場合に、クックパッドの判断に異議を唱えることはできず、また、損害賠償請求をすることもできません。

8.サービス利用者は、登録事項に変更があった場合、クックパッドの定める方法により変更内容をすみやかにクックパッドに通知しなければなりません。

9.サービス利用者からの登録事項の変更の届出がないことにより生じた販売商品、通知及び入金等の不着及び遅延等について、クックパッド及び他のサービス利用者は責任を負わないものとします。

10.登録申請者により提供された登録事項に虚偽、記入漏れ等があった場合、当該虚偽等に起因して当該登録申請者に損害が生じたとしても、クックパッド及び他のサービス利用者は責任を負いません。

第4条(ログイン情報の管理)

1.サービス利用者は、Komercoへのログインに用いる情報(以下、本条において「ログイン情報」といいます。)を、自己の責任の下で管理するものとします。

2.クックパッドは、Komercoのログイン時に送信された情報が、サービス利用者のログイン情報と一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを当該サービス利用者によるログインとみなし、また、当該ログイン後のKomercoの利用を当該サービス利用者による利用とみなします。

3.前項の場合において、ログイン情報の盗用、不正利用その他の事由により当該サービス利用者以外の第三者がKomercoを利用しているときであっても、クックパッドは、それにより当該サービス利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

第5条(サービスの利用)

サービス利用者は、サービス利用契約の有効期間中、Komerco利用契約の条件に従ってKomercoを利用することができます。

第6条(契約関係)

1.Komerco利用契約は、クックパッドと個々のサービス利用者間で締結されるKomercoの利用に関する契約であり、Creator及びCustomer間の契約である商品売買契約とは異なる契約です。

2.商品売買契約は、Creatorを売主、Customerを買主とする売買契約であり、クックパッドは商品売買契約の当事者とはなりません。そのため、商品売買契約において、製造物責任法上の「製造業者等」とは、あくまでCreatorであり、クックパッドではありません。

3.CustomerがKomercoアプリにおいて販売商品の注文を確定することにより当該販売商品の購入の申込みが完了し、Creatorによる申込みの承諾又は販売商品の発送に関する電子的通知をCustomerが受信した時点で、商品売買契約が成立します。

4.クックパッドは販売商品の出品、購入及び決済を行うプラットフォームの提供者であり、販売商品の未達、商品違い、数量不足、梱包不良、品質不良及び不具合等に関しては何らの責任も負いません。

5.クックパッドは、販売商品について未達、商品違い、数量不足、梱包不良、品質不良及び不具合等のクレームがあり、合理的期間内に当該クレームが解決されない場合、及びCreatorまたはCustomerとのサービス利用契約が終了した場合、Creator及びCustomerに通知することにより、当該販売商品またはCreator及びCustomerにかかる商品売買契約を解除する事ができるものとします。

第7条(禁止事項)

Komercoの利用に関し、以下の行為は禁止されています。

(1)法令、条例等に違反する行為又は犯罪に関連する行為

(2)クックパッド又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為

(3)公序良俗に反する行為

(4)クックパッド、サービス利用者又はその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーに関する権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

(5)以下のいずれかに該当し、又は該当するとクックパッドが判断する情報をKomercoを通じて送信すること

  • ・第三者の権利を侵害する情報
  • ・過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
  • ・コンピューターウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
  • ・クックパッド又は第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
  • ・わいせつで、不適当な表現を含む情報
  • ・差別を助長する表現を含む情報
  • ・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
  • ・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  • ・反社会的な表現を含む情報
  • ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  • ・不快感を与える表現を含む情報
  • ・面識のない異性との出会いを目的とした情報
  • ・その他Komercoの目的上不適切である情報

(6)Komercoにおける個人情報の入力欄以外に個人情報を入力し、送信する行為

(7)クックパッドがKomercoの提供のために用いているネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかけ、又は不正にアクセスする行為

(8)Komercoの運営を妨害するおそれのある行為

(9)Komercoアプリ及びクックパッドがKomercoの提供のために用いているソフトウェアのリバースエンジニアリングその他の解析行為

(10)第三者に成りすます行為

(11)クックパッドが事前に許諾していないKomerco上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為(出品中の販売商品の宣伝等については、本号の対象に含まれません。)

(12)Komercoを経由しない又は迂回する販売商品に関する取引の勧誘(これに類似する直接又は間接の行為を含みます。)

(13)Komercoを経由しない又は迂回する販売代金等その他の商品売買契約に関する金銭の請求及び支払い

(14)他のサービス利用者の情報の収集

(15)クックパッド又は第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

(16)反社会的勢力への利益供与

(17)面識のない異性との出会いを目的とした行為

(18)前各号の行為を直接若しくは間接に惹起し、又は容易にする行為

(19)前各号の行為を試みる行為

(20)前各号の他、クックパッドが不適切と判断する行為

第8条(サービスの提供の中断)

1.以下の各号のいずれかに該当した場合、クックパッドは、サービス利用者に事前に通知等することなく、Komercoの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。

(1)Komercoにかかるネットワーク又はシステム等の点検又は保守作業を行う場合

(2)Komercoにかかるネットワーク又はシステム等が停止した場合

(3)Komercoにアクセスが集中した場合

(4)Komercoに対して不正なアクセスがあった場合又はその疑いがあるとクックパッドが判断した場合

(5)前各号の他、クックパッドがKomercoの提供を中断する必要があると判断した場合

2.クックパッドは、前項に基づくKomercoの提供の中断によりサービス利用者に損害が生じた場合であっても、事由のいかんを問わず、当該損害について一切責任を負わないものとします。

第9条(Komerco及びKomercoアプリに関する権利の帰属)

1.Komerco及びKomercoアプリに関する知的財産権は、全てクックパッド又はクックパッドにその利用を許諾している第三者に帰属しています。

2.クックパッドは、明示的に意思表示をした場合を除き、サービス利用者に対し、Komerco及びKomercoアプリに関する知的財産権を譲渡し、又は利用許諾するものではありません。

第10条(投稿データに関する権利の帰属)

1.サービス利用者は、投稿データをKomercoに送信し、第3項に定める利用許諾を行う権限を有していることを保証するものとします。

2.サービス利用者が投稿データをKomercoに送信することにより、投稿データに関する知的財産権がクックパッド又は第三者に移転することはありません。

3.サービス利用者は、クックパッドに対し、投稿データを利用・改変(投稿データに含まれる文章の短縮及び抜粋並びに投稿データに含まれる写真の切り抜き、拡大及び縮小を含みます。)する非独占的な権利を無償で許諾するものとします。但し、クックパッドは、投稿データをKomercoの運営、提供及び改善等(Komerco内及びKomerco以外の媒体における販売商品及びCreatorの紹介等を含みます。)のために必要な範囲を超えて利用する場合、事前に投稿データを送信したサービス利用者の許諾を得なければないものとします。

4.サービス利用者は、第3項に基づく投稿データの利用に関し、投稿データに関する著作者人格権を行使し、又は第三者に行使させないことに同意するものとします。

第11条(利用環境の整備)

1.サービス利用者は、Komercoを利用するために必要な機器その他の環境を自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置くものとします。また、Komercoの利用にあたっては、自己の費用と責任において、利用者が任意に選択した電気通信サービス及び電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。

2.サービス利用者は、関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、コンピューターウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。

3.クックパッドは、サービス利用者の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第12条(費用負担)

1.Komerco規約に別段の定めがある場合を除き、サービス利用者の義務の履行に際して必要になる費用は、当該サービス利用者が負担するものとします。

2.販売代金等の全部又は一部が返金される場合、当該返金に要する手数料は、Creatorが負担するものとします。但し、当該返金の原因がCustomerの責に帰すべき事由によるとクックパッドが判断した場合は、返金に要する手数料は、Customerが負担するものとし、当該返金の原因がクックパッドの責に帰すべき事由によるとクックパッドが判断した場合は、返金に要する手数料は、クックパッドが負担するものとします。

3.販売代金等の決済が取り消される場合における当該決済及び決済取消しにかかる費用についても、第2項の定めに準じて決定されるものとします。

第13条(相殺)

1.サービス利用者は、Komerco利用契約に関してサービス利用者がクックパッドに対して有する債権とクックパッドがサービス利用者に対して有する債権とを相殺することはできないものとします。

2.クックパッドは、サービス利用者に通知することにより、クックパッドがサービス利用者に対して有する債権とサービス利用者がクックパッドに対して有する債権とを、各債権の弁済期のいかんを問わず相殺することができるものとします。

第14条(自己責任の原則)

1.サービス利用者は、サービス利用者自身の責任においてKomercoを利用するものとし、Komercoを利用してなされた一切の行為及びその結果についてその責任を負うものとします。

2.サービス利用者は、Komercoの利用に関し、他のサービス利用者その他の第三者又はクックパッドに損害又は不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第15条(サービス利用登録の抹消等)

1.クックパッドは、サービス利用者が以下の各号のいずれかに該当するとクックパッドが判断した場合、事前にサービス利用者に通知することなく、当該サービス利用者がKomercoに送信した投稿データを非表示若しくは削除し、又は当該サービス利用者についてKomercoの利用を一時的に停止し、若しくはサービス利用登録を抹消することができるものとします。

(1)Komerco利用契約の条件に違反した場合

(2)虚偽の情報を用いてサービス利用登録を行った場合

(3)支払停止若しくは支払不能状態になり、又は破産、民事再生、会社更生、特別清算若しくはこれらに類する手続きの開始の申立てがあった場合

(4)6ヶ月以上Komercoの利用がない場合

(5)クックパッドからの問い合わせに対して30日間以上応答がない場合

(6)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、親権者、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ずにサービス利用登録の申込みを行い、かつ、追認を得ていないことが判明した場合

(7)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等を含みます。以下同じです。)である、又は資金提供その他の方法で反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力に何らかの関与がある場合

(8)過去、サービス利用契約その他のクックパッドと締結した契約に違反した者又はその関係者である場合

(9)前各号の他、投稿データの表示又はサービス利用登録を維持することが適当でないとクックパッドが判断した場合

2.クックパッドは、第1項に基づく投稿データの非表示若しくは削除、Komercoの利用停止又はサービス利用登録の抹消によりサービス利用者に損害が生じた場合であっても、当該損害について一切責任を負わないものとします。

3.第1項各号のいずれかに該当したサービス利用者またはKomercoの登録を抹消されたサービス利用者は、クックパッドに対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちにクックパッドに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

4.サービス利用者は、クックパッドが別途定める手続きを完了することにより、自己のサービス利用登録を抹消することができます。

5.サービス利用登録抹消後の問い合わせ対応等の必要性があることに鑑み、クックパッドは、サービス利用登録の抹消後も、サービス利用登録を抹消したサービス利用者に関する情報の保有を継続することができるものとします。

6.Komerco利用契約は、サービス利用登録の抹消をもって終了します。

7.Komerco利用契約の終了前に発生した商品売買契約に基づく責任は、サービス利用登録の抹消及びKomerco利用契約の終了によって消滅しません。

第16条(サービス内容の変更・終了)

1.クックパッドは、クックパッドの都合により、Komercoの内容及び提供条件を随時変更し、又はKomercoの提供を終了することができます。

2.クックパッドは、Komercoの提供を終了する場合、サービス利用者に対して、クックパッドが選択する方法により、事前に通知します。

3.Komercoの提供が終了した場合、同時にKomerco利用契約も自動的に終了します。

4.クックパッドは、第1項に基づくKomercoの内容若しくは提供条件の変更又はKomercoの提供終了によりサービス利用者に損害が生じた場合であっても、当該損害について一切責任を負わないものとします。

第17条(保証の否認及び免責)

1.クックパッドは、以下の各号の事項について何ら保証するものではなく、当該事項を満たさなかったことに起因してサービス利用者に損害が生じた場合であっても、当該損害について一切責任を負わないものとします。

(1)Komercoがサービス利用者の特定の目的に適合すること

(2)Komercoが、サービス利用者の期待する機能・価値・正確性・有用性を有すること

(3)サービス利用者によるKomercoの利用が、サービス利用者に適用される法令、条例等又は業界団体の内部規則等に適合すること

(4)Komercoが中断なく利用できること

(5)Komercoに不具合が生じないこと

2.Komercoに関し、サービス利用者と他のサービス利用者その他の第三者との間でトラブルが生じた場合、クックパッドは当該トラブルについて一切の責任を負わないものとします。

3.クックパッドがKomercoに関してサービス利用者に損害賠償責任を負う場合、過去12ヶ月間に当該サービス利用者がクックパッドに現に支払ったサービス利用料金の合計額を賠償金額の上限とし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、これを賠償する責任を負わないものとします。但し、クックパッドの故意又は重過失によってサービス利用者に損害が生じた場合には、本項の規定は適用されないものとします。

第18条(秘密保持)

サービス利用者は、Komercoの利用に関連してクックパッドがサービス利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、クックパッドの事前の承諾がある場合を除き、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。

第19条(利用者情報の取り扱い)

1.クックパッドによるサービス利用者の個人情報の取り扱いについては、クックパッドが別途定めるプライバシーポリシー(URL:https://cookpad.com/terms/privacy)の定めによるものとし、サービス利用者は、このプライバシーポリシーに従ってクックパッドがサービス利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

2.クックパッドは、サービス利用者がクックパッドに提供し、又はクックパッドが収集したサービス利用者に関する情報を、Komercoの円滑な運営、提供及び改善のために必要な範囲で利用することができるものとします。

3.サービス利用者は、クックパッドが取得するサービス利用者の個人情報を、第1項のプライバシーポリシーに定められた個人情報の第三者提供に関する定めに従い、第三者に提供することに同意します。

4.サービス利用者は、サービス利用者間の識別のため、ニックネーム等がKomercoアプリ上に表示されることに同意するものとします。

5.クックパッドは、サービス利用者がクックパッドに提供し、又はクックパッドが収集したサービス利用者に関する情報を、個人を特定できないよう統計的に処理した上で、自ら利用し、また第三者に提供及び開示することができるものとします。

第20条(通知方法)

クックパッドがサービス利用者に対し、Komercoアプリ上での通知、又はサービス利用者がKomercoに登録したメールアドレス宛のメールの送信により通知を行った場合、アプリ上での通知の発信又はメール送信の実行により、クックパッドからサービス利用者への意思表示又は事実の通知は完了したものとみなします。

第21条(規約の変更)

1.クックパッドは、任意にいつでもKomerco規約を変更することができるものとします。

2.クックパッドは、Komerco規約を変更した場合、変更後のKomerco規約をKomercoアプリ上に掲載するものとします。

3.クックパッドが変更後のKomerco規約をKomercoアプリ上に掲載した後、サービス利用者が販売商品を出品又は購入した場合、サービス利用者はKomerco規約の変更に同意したものとみなします。

第22条(契約上の地位の譲渡等)

1.サービス利用者は、クックパッドの事前の承諾なくKomerco利用契約上の地位又はKomerco利用契約に基づく権利若しくは義務について、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。

2.クックパッドは、Komercoにかかる事業を事業譲渡及び会社分割その他の方法(以下「事業譲渡等」といいます。)を用いて第三者に譲渡する場合には、当該事業譲渡等に伴ってKomerco利用契約上の地位、Komerco利用契約に基づく権利及び義務ならびにサービス利用者に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人に譲渡等することができるものとし、サービス利用者は、かかる譲渡等についてあらかじめ同意したものとします。

第23条(規約一部無効時の処理)

Komerco規約のいずれかの条項又はその一部が消費者契約法その他の法令等によって無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された部分以外は継続して効力を有するものとします。

第24条(存続条項)

第6条(契約関係)、第9条(Komerco及びKomercoアプリに関する権利の帰属)、第10条(投稿データに関する権利の帰属)、第12条(費用負担)、第13条(相殺)、第15条(サービス利用登録の抹消等)第2項、第3項、第5項、第7項及び第8項、第16条(サービス内容の変更・終了)第4項、第17条(保証の否認及び免責)、第18条(秘密保持)、第19条(利用者情報の取り扱い)、第20条(通知方法)、第22条(契約上の地位の譲渡等)、第23条(規約一部無効時の処理)、本条、第25条(準拠法)及び第26条(管轄)の各規定は、Komerco利用契約の終了後もなお有効に存続するものとします。

第25条(準拠法)

1.Komerco規約、Komerco利用契約及び商品売買契約の準拠法は日本法とします。

2.クックパッド及びサービス利用者は、Komerco利用契約及び商品売買契約に関し、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することについて合意します。

第26条(管轄)

Komerco規約又はKomerco利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2018年5月1日 制定

Komerco出品規約

出品規約には、Komerco上に販売商品を出品する際に適用される条件が定められています。Komerco上に販売商品を出品する際は、出品規約の全文をお読み頂いた上で、出品規約に同意頂く必要があります。

第1条(用語の定義)

1.出品規約における用語の意味は、出品規約に別段の定めがあるものを除き、別途クックパッドが定めるKomerco基本規約の定義に従います。

2.出品規約における以下の各号の用語は、当該各号に定める意味を有します。

(1)「出品禁止商品」とは、CreatorがKomercoに出品することがクックパッドにより禁止されている、第4条に定める商品を意味します。

(2)「販売手数料」とは、Komercoを利用して販売商品の売買を行う際に発生する消費税別のKomercoの利用料を意味します。

第2条(Creator情報の登録等)

1.Creator情報がKomercoに登録されていないサービス利用者は、クックパッドが指定する方法でCreator情報をクックパッドに提供することにより、Creator情報の登録を申請することができます。

2.Creator情報がKomercoに登録されたサービス利用者は、Creatorとして、Komerco規約に従い、Komerco上に販売商品を出品することができます。

3.Komercoに登録されたCreator情報は、販売代金等の支払いに必要な範囲で、クックパッドが当該支払いに関する業務を委託する第三者に開示されます。

4.Komercoに登録されたCreator情報に変更が生じ、又は誤記が含まれていた場合、Creatorは、直ちにCreator情報の変更又は訂正を行わなければなりません。

第3条(出品)

1.Creatorは、販売商品情報のKomercoへの登録その他のクックパッド所定の手続きに従うことにより、販売商品をKomercoに出品することができます。

2.Creatorは、販売商品の出品後に販売商品情報の誤り又は誤解を生じる可能性のある記載を発見した場合、直ちに販売商品情報を訂正しなければなりません。

3.Creatorは、販売商品の出品後に販売商品情報に従って販売商品を販売できない事情が発生した場合、直ちに販売商品情報を修正し、又は出品をキャンセルしなければなりません。

4.販売商品が購入された後に販売商品情報が変更された場合は、当該購入を行ったサービス利用者との関係においては、変更前の販売商品情報が適用されるものとします。

5.Creatorは、Customerからの販売商品の購入の申込みに対して承諾の電子的通知を発した後は、当該販売商品の出品をキャンセルすることはできないものとします。

6.クックパッドは、出品された販売商品が以下の各号に該当すると判断した場合、出品をキャンセルすることができるものとします。

(1)出品禁止商品に該当する可能性がある商品

(2)販売商品とすることが適切でないとクックパッドが判断した商品

第4条(出品禁止商品)

出品禁止商品は以下の各号のとおりとします。

(1)Customerによる購入の申込み完了後、販売商品情報として設定された「発送までの目安」の期間内に発送を行うことが困難な商品

(2)所持すること又は取引の対象とすることが法令、条令等により禁止又は制限されている商品

(3)第三者の権利を侵害する商品

(4)公序良俗に反する商品

(5)Creatorが販売する権利を有していない商品

(6)有形物以外の商品(サービス、体験及び情報を含む。)

(7)客観的な価値が極めて低い商品

(8)犯罪を助長又は誘発する商品

(9)別途クックパッドがKomercoへの出品を禁止する旨を指定した商品又は当該商品と類似する商品

(10)過去、クックパッドが出品をキャンセルした商品(別途クックパッドが出品を許可した商品は除きます。)

第5条(発送)

1.Komercoにおいて販売商品の購入の申込みがなされた場合、クックパッドは、その旨をCreatorに通知します。

2.Creatorは、第1項の通知を受けた後、発送までの目安として販売商品情報に設定した期間内に、Komercoアプリにおいて表示される配送先へ販売商品の発送を行うものとします。

3.Creatorは、前項に従った販売商品の発送後、Komercoアプリに発送を完了した旨を登録するものとします。

4.販売商品の配送はクックパッドが別途指定する条件を満たす方法で行うものとし、配送業者への送料の支払いは、Creatorが行うものとします。

5.Creatorは、Komercoにおいてギフトラッピングの指定を受けた場合、ギフトラッピングを行った上で販売商品の発送を行うものとします。

6.販売商品のギフトラッピングはクックパッドが別途指定する条件を満たす方法で行うものとし、ギフトラッピング用の部材は、Creatorが調達するものとします。

第6条(Creatorによる商品売買契約の解除)

1.Creatorの責任によらない原因によりCustomerへの販売商品の引き渡し前に販売商品が滅失又は毀損した場合であって、代わりの販売商品を再送することができないときは、Creatorは、別途クックパッドが指定する方法により、商品売買契約を解除できるものとします。

2.商品売買契約を解除することについてCustomerの同意を得た場合、Creatorは、別途クックパッドが指定する方法により、商品売買契約を解除できるものとします。

第7条(販売代金等の回収)

1.Customerからの販売代金等の回収はクックパッドがCreatorに代わって行うものとします。

2.Creatorは、別途クックパッドから明示的な同意を得た場合を除き、Customerに対して直接請求を行ってはならず、又はCustomerから直接支払いを受けてはならないものとします。

3.クックパッドは、発送完了登録が行われた販売商品の販売代金等から、第9条(販売手数料)第1項に基づいて算出した販売手数料及びこれにかかる消費税相当額を差し引いた金額(以下、本条において「支払金額」といいます。)を、Creatorがクックパッドの指定する方法により入金依頼を行った後遅滞なく、Creatorに支払うものとします。なお、販売商品の発送完了登録が行われた後にクックパッドが定める一定期間が経過するまでは、当該販売商品にかかる支払金額は都度入金の対象となりません。また、未払いの支払金額が1,250円を超過するまでは、入金依頼を行うことはできません。

4.前項の規定にかかわらず、Creatorが入金依頼を行っていないときであっても、クックパッドは、購入完了後、クックパッドが別途定める所定の期日が経過した場合又は自らの判断により、未払いの支払金額をCreatorに支払うことができるものとします。

5.支払金額の支払いは、Creator情報に含まれる振込先金融機関口座への振込みにより行います。なお、この振込に要する手数料は、Creatorの負担とし、支払金額の支払い時に支払金額から控除されるものとします。

6.Customerから購入した販売商品について未達、商品違い、数量不足、梱包不良、不具合等のクレームがある場合、クックパッドは、当該クレームが解決されるまで、当該販売商品の販売代金等を支払金額の計算から除外することができるものとします。

第8条(返金等)

1.商品売買契約が解除された場合、又はその他の原因により販売代金等相当額の返金が必要になった場合、クックパッドが別途の判断をした場合を除いて、当該販売代金等相当額は、当月又は翌月以降分の支払金額から控除されるものとします。

2.前項に定める販売代金等相当額の全部又は一部の控除を、何らかの理由により行えなかった場合、Creatorは、かかる控除を行えなかった金額を、クックパッドが指定する方法によりクックパッドに支払うものとします。

3.前2項の規定に基づいて販売代金等相当額が控除され又はクックパッドに支払われた場合、クックパッドは、かかる金額をCustomerに返金するものとします。

4.前項に定める場合においても、Creatorは、販売手数料及びこれにかかる消費税相当額の支払義務を免れないものとします。但し、クックパッド又はCustomerの責に帰すべき事由により販売代金等相当額の返金を行う必要が生じた場合は、Creatorは、販売手数料及びこれにかかる消費税相当額の支払義務を免れるものとします。

第9条(販売手数料)

1.販売手数料の金額は、Customerにより購入された販売商品の販売代金の15%相当額とします。

2.販売手数料及びこれにかかる消費税相当額は、第7条(販売代金等の回収)第3項に基づく販売代金等との相殺により決済するものとし、同項の規定に従って処理されます。

3.第2項に定められた相殺により販売手数料及びこれにかかる消費税相当額の決済を行えない場合、Creatorは、販売手数料及びこれにかかる消費税相当額を、クックパッドが指定する方法によりクックパッドに支払うものとします。なお、本項に基づく支払いを行う場合、この支払いに要する手数料は、Creatorが負担するものとします。

第10条(費用負担)

Komerco規約に別段の定めがある場合を除き、Creatorの義務の履行に際して必要になる費用はCreatorが負担するものとします。

第11条(Creatorの禁止事項)

1.Komercoへの販売商品の出品に関し、以下の行為は禁止されています。

(1)販売商品に関する虚偽又は誇大な説明

(2)好意的なレビューの要求その他レビューの中立性を損なう行為

(3)出品禁止商品のKomercoへの出品

(4)クックパッドのロゴ、会社名、サービス名その他の商標の使用(クックパッドが別途承認している方法によるクックパッドの商標の使用は除きます。)

(5)第三者の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、工業所有権等)及びその他の権利を侵害する行為

(6)第三者又はクックパッドの財産、信用、名誉、プライバシー、肖像権を侵害する行為

(7)公序良俗に反する行為や法令、条例等に違反する行為

(8)前各号の他、クックパッドが不適切と判断する行為

2.Creatorは、Customerに対し、Komerco以外のサービス又は店舗で販売商品を購入するよう勧誘(これに類似する直接又は間接の行為を含みます。)してはならないものとします。

第12条(保証)

1.Creatorは、販売商品について、以下の事項を保証します。

(1)クックパッドが安全基準を定めている販売商品について、その安全基準を満たしていること

(2)クックパッドが安全基準を定めていない販売商品について、販売商品が予定している通常の使用方法で使用する限りにおいて、生命、身体又は財産に損害が生じないこと、また、法令、条例等の要求に適合していること

(3)出品禁止商品に該当しないこと

(4)発送前に販売商品に商品違い、数量不足、梱包不良及び不具合等がないことを検査していること

(5)販売商品情報が、適切、正確かつ最新であること

(6)販売商品をKomerco上で販売する権限を有していること

(7)Komercoでの販売に関して適用される法令、条例等の要求(特定商取引に関する法律に基づく表示義務等を含みます。)を満たしていること

2.クックパッドは、Komercoに出品することにより販売商品が購入されること、及び一定の売上を得られることを保証しません。

第13条(販売商品に関する責任)

1.販売商品の未達、商品違い、数量不足、梱包不良、品質不良及び不具合(以下「不具合等」といいます。)に関する責任はCreatorが負うものとします。

2.販売商品の不具合等が発生した場合、Creatorは、自己の責任と費用負担により、販売商品の交換、追送・再送、修理、回収等の適切な処置を講じるものとします。

第14条(SNSにおけるCreatorの紹介)

1.Creatorは、クックパッドが、Creator又は販売商品を紹介する目的で、Creatorによって管理・運営されるSNSアカウントにおける投稿(公開先を限定していない投稿に限ります。)を、各種SNSにおいて再投稿(リツイート、シェア、リポスト等を含み、以下「本件再投稿」といいます。)することを許諾します。

2.クックパッドは、Creatorから本件再投稿の削除を要請された場合、かかる要請に応じて速やかにクックパッドが自ら行った本件再投稿を削除するものとします。

3.クックパッドは、Komerco利用契約が終了したとしても、本件再投稿を削除する義務は負わないものとします。

第15条(サービス利用登録抹消の特則)

商品売買契約が成立した販売商品のうち未発送のものがあるCreatorは、未発送の販売商品の発送を全て完了するまでは基本規約第15条(サービス利用登録の抹消等)第4項に基づくサービス利用登録の抹消を行うことはできません。

第16条(問い合わせ対応)

1.Creatorは、Customer又はクックパッドから販売商品に関する問い合わせ及びクレーム等を受けた場合、自己の責任において速やかにこれに対応するものとします。

2.クックパッドは、クックパッドが必要と判断した場合、Customerからの問い合わせ及びクレーム等に対応することができるものとします。

第17条(Customer情報の取扱い)

1.Creatorは、クックパッドから明示的な同意を得た場合を除き、Customer情報を第三者に開示し、又は漏洩してはならないものとします。但し、Creatorは、販売商品の発送のために必要な範囲で運送事業者にCustomerの送付先情報を開示することができるものとします。

2.Creatorは、クックパッドから明示的な同意を得た場合を除き、Customer情報を、当該Customerへの連絡および販売商品の送付以外の目的で利用してはならないものとします。

3.Creatorは、クックパッドから明示的な同意を得た場合を除き、Customer情報を書面及び電磁的記録媒体等の種別を問わず、Komercoアプリから別の媒体に転記してはならないものとします。但し、Creatorは、販売商品の発送のために必要な範囲で、運送事業者所定のシステムにCustomer情報を入力し、又は運送事業者所定の書面にCustomer情報を記入することができるものとします。

4.Creatorは、クックパッドが求めたときは、直ちにCustomer情報の管理状況等クックパッドが指定する事項についてクックパッドに報告するものとします。

5.クックパッドは、自ら又は第三者をして、Creatorの事業所においてCustomer情報の管理状況等について監査を行うことができるものとし、Creatorはこの監査に協力しなければならないものとします。

6.Creatorは、本条のいずれかの規定に違反し、又は違反したおそれがあるときは、直ちにその旨をクックパッドに報告するとともに、クックパッドの指示に従って対応するものとします。

7.Komerco利用契約の終了後は、Creatorは、Customer情報を保持、使用又は開示等してはならないものとします。

第18条(Stripeサービス契約の適用)

1.KomercoにおけるCreator向けの支払処理は、Stripeが提供するサービスを利用しており、StripeConnectアカウント契約Stripe利用規約を含み、総称して「Stripeサービス契約」といいます。)が適用され、CreatorはStripeサービス契約に従うものとします。Komerco利用契約の成立又はKomercoにおいてCreatorとして取引を継続することにより、Creatorは、Stripeサービス契約(随時Stripeにより修正されることがあり、その場合には修正されたものを含みます。)に拘束されることに同意するものとします。

2.Stripeを通じた支払処理サービスをクックパッドが提供できるようにするための条件として、Creatorは、クックパッドに対してCreator及びCreatorの事業に関する正確かつ完全な情報を提供することに同意し、クックパッドがStripeとの間で、当該情報及びStripeが提供する支払処理サービスのCreatorによる使用に関連する取引情報を共有することを認めるものとします。

第19条(サービス利用登録の抹消等)

クックパッドは、基本規約第15条第1項各号に定める場合のほか、Creatorとの間で商品売買契約を締結したCustomerから販売商品の不具合等に関するクレームが頻発した場合には、事前に当該Creatorに通知することなく、当該CreatorがKomercoに送信した投稿データを非表示若しくは削除し、又は当該CreatorについてKomercoの利用を一時的に停止し、若しくはサービス利用登録を抹消することができるものとします。

第20条(存続条項)

第7条(販売代金等の回収)第2項、第10条(費用負担)、第13条(販売商品に関する責任)、第14条(SNSにおけるCreatorの紹介)第2項及び第3項、第16条(問合せ対応)、第17条(Customer情報の取扱い)第6項及び第7項並びに本条の各規定は、Komerco利用契約の終了後もなお有効に存続するものとします。

以上

2018年5月1日 制定